Handelsvilkår

Her finder du handelsvilkår hos ParfumeShop.dk. Uanset hvad der måtte stå på andre hjemmesider om ParfumeShop.dk, er det disse betingelser og denne vejledning, der er gældende for brugen af ParfumeShop.dk. Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.

 
Betalingsmuligheder

Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB eller eDankort.

Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Du vil modtager en faktura sammen med dine varer.  

Hvis du har problemer med kreditkort eller netbank, kan du altid betale for din ordre via bankoverførsel. Husk at sende din bestilling til info@parfumeshop.dk samt adressen varerne skal sendes til. Din ordre vil blive ekspederet når vi har registreret din indbetaling.

Venligst brug følgende information for at lave bank overførelse:

Beløb: Ordre beløb plus 64 KK til forsendelse
Konto Indehaver Navn: Parfume Shop
Kontonummer: 6268416798
REG.NR.: 2316
Bankens Navn: Nordea Bank Danmark
Til sidetop

Sikker betaling
ParfumeShop.dk er testet og godkendt af PBS International.Det er helt sikkert at benytte betalingskort på ParfumeShop.dk. Ingen kan se dine oplysninger. Alle data behandles krypteret og udveksles elektronisk direkte mellem PBS certificerede EPay.dk og PBS international via en 128 bit SSL-krypteret linje - Ikke engang ParfumeShop.dk kan se dine indtastede kortoplysninger.  
Til sidetop

Afbestilling

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, skriv venligst en e-mail med emnet "Afbestilling". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Afbestilling bør ske samme dag en eventuel bestilling er foretaget, dog senest dagen efter.

Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til Parfume Shop med teksten "Afbestilling" som emne.

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Parfume Shop, at du retter henvendelse til info@parfumeshop.dk.
Til sidetop

Udsolgte varer/ændring af bestilling

Hvis du modtager email med status “UDSOLGT” - betyder det at vi ikke kan levere det produkt midlertidig. Så har du 3 følegende muligheder:

1. at vælge produktet af samme eller lavere pris;
2. at annullere din ordre;
3. at vælge produktet af højere pris.

Mulighed 1: Venligst send email til info@parfumeshop.dk; eventuel prisforskel vil blive krediteret på dit kort
Mulighed 2: Venligst send email til info@parfumeshop.dk; dinordresamt indbetaling vil blive annulleret
Mulighed 3: Afgiv venligst en ny ordre; den tidligere ordre samt indbetaling vil blive annulleret

Samme regel gælder også for odre over 1000 DKK. Gratis levering tilbydes hvis total beløb er over 1000 DKK eksklusiv de udsolgte varer. Hvis ikke vi får et svar i løbet af 7 dage, trækker vi64,00 DKK til forsendelse.
Til sidetop

Forsendelses omkostninger

Du betaler 64,00 DKK og ParfumeShop.dk afsender din bestilling som postpakke med track&trace nummer.
Ordrer over 1000,00 DKK leveres gratis. 

Gratis levering gælder ikke, når vi tilbyder ekstra rabatter.
Til sidetop


Forsendelses Track & Trace

Når din pakke er afsendt fra Parfume Shop sendes et Track & Trace nummer automatisk. Det er også det nummer du skal bruge, hvis du ikke er hjemme når posten kommer og du skal afhente din pakke på posthuset. Blot medbring nummeret og billedlegitimation.

Alle forsendelser kan du følge på Track & Trace hos Parfume Shop.
Til sidetop

Hurtig levering

Alle produkter som er på lager, bliver udsendt samme dag. Ifølge Post Danmarks egen brevkvalitet er der 94% sandsynlighed for, at du vil modtage pakken dagen efter (dag til dag levering). ParfumeShop.dk udsender bestillinger alle hverdage.

Dog vil der ved nogle produkter stå anført en anden leveringstid (5-7 dage), og det vil her være denne der er gældende. Leveringstiden står under Produkt Info. Bestilles der både et normalt produkt sammen med et andet produkt, hvor den særlige leveringstid står nævnt i produktbeskrivelsen, bliver hele ordren sendt på én gang.

Skal du bruge dine varer til en bestemt dato, er du velkommen til at notere det under kommentarer – så vil vi tage hensyn til det.

Leveringstid under "RESTSALG" er altid 1-2 hverdage.

Til sidetop

Forsendelse til udlandet
ParfumeShop.dk leverer ikke til udlandet. 
Til sidetop

Moms
Alle priser påParfumeShop.dk er inklusiv dansk moms (25 %). 
Til sidetop
 
Fortrydelsesret

Der ydes 14 dage fortrydelsesret på produkter købt på ParfumeShop.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af Parfume Shop ud fra en mulig salgsværd i, hvilket kan resultere i bortfald af dine rettigheder. Fortrydelsesretten gælder ikke, hvis varen har været i brug.

Du kan fortryde dit køb på flere måder.
1. Har du lige bestilt og fortrudt dit køb, skal du hurtigst muligt informere os herom.
2. Du kan også nægte at modtage forsendelsen ved postomdelingen, hvorved pakken automatisk vil blive sendt retur til os og dine penge refunderet.
3. Har du ved et uheld modtaget pakken, sender du blot bestillingen retur til os, og beløbet vil blive refunderet indenfor 2-3 dage.
Til sidetop


Reklamation
Der gives efter købelovens §83 en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter du har modtaget varen. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Du har som kunde ret til at få tilsendt en ny vare, som erstatning for den, der reklameres over. Dette forudsætter dog, at reklamationen er berettiget.  
Til sidetop

Ombytning af varer
Du kan få ombyttet dine varer. Du skal selv afholde returforsendelsen.ParfumeShop.dk betaler for fremsendelsen af de nye produkter. 
Til sidetop

Retur
Alle produkter, der returneres til ParfumeShop.dk skal være forsvarligt indpakket.Vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos ParfumeShop.dk.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Er der begået en fejl fra vores side betaler vi naturligvis forsendelsen. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af ParfueShop.dk.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til ParfumeShop.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Retur adresse er følgende:
Parfume Shop
Engholms Alle 26
DK-8240 Risskov

ParfumeShop.dk returnerer beløbet inden 7 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c. Når du fortryder købet, det beløb vil blive krediteret til dit kort eller tilbagebetalt ved en overførsel til din bank.
Til sidetop

Faktura
Der vedlægges en faktura til de leverede varer. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation. 
Til sidetop

Personoplysninger

Når du besøger ParfumeShop.dk kan du opleve, at du skal aflevere oplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnumre, i forbindelse med tilmelding til en eller flere servicer, samt bestilling af varer. Disse oplysninger vil vi aldrig sælge eller på anden måde videregive uden din udtrykkelige tilladelse.

Dine oplysninger er sikre hos os. Hvor ikke andet er angivet, sendes disse oplysninger ikke krypteret. Alle data er dog beskyttet bag en firewall.

Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. ParfumeShop.dk har IKKE adgang til dine kortoplysninger.

Det kan hænde, at vi registrerer din adfærd på Parfume Shop's sider for , at sikre dig den bedst mulige oplevelse på perfumeshop.dk.

Som besøgende på parfumeshop.dk er det muligt, at vi indhenter ikke identificerbare oplysninger som alder, køn, postadresse. Dette gør vi blandt andet for at finde ud af, hvilke af vores produkter, der er de mest populære.

Hvis du måtte have spørgsmål, skriv venligst til info@parfumeshop.dk.
Til sidetop
Logstatistik
Logstatistik bruges påParfumeShop.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. 
På ParfumeShop.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. 
Til sidetop

Cookies
Cookies er korte stykker data, der sendes til din computer, når du besøger et websted. På senere besøg, er disse data derefter tilbage til denne hjemmeside. Cookies giver os mulighed for at genkende dig automatisk, når du besøger vores hjemmeside, så vi kan personliggøre din oplevelse og give dig en bedre service. Vi bruger også cookies (og lignende browser data, såsom Flash-cookies) til forebyggelse af svig og andre formål. Hvis din browser er indstillet til at afvise cookies fra vores websted, vil du ikke være i stand til at fuldføre et køb eller drage fordel af visse funktioner på vores hjemmeside, såsom lagring af poster i din indkøbskurv eller modtage personlige anbefalinger. Som et resultat, vi kraftigt opfordre dig til at konfigurere din web-browser til at acceptere cookies fra vores hjemmeside. 
Til sidetop

Ansvar
For at handle hos ParfumeShop.dk skal du være fyldt 18 år og være indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos ParfumeShop.dk. ParfumeShop.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos postvæsenet. ParfumeShop.dk er ikke ansvarlig for eventuelle følgevirkninger ved brugen af varer og tjenester på vores website. ParfumeShop.dk er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.
Til sidetop


Forbehold
ParfumeShop.dk forbeholder sig ret til at ændre vilkårene, herunder priser, produkter, indhold, billeder, osv. Vi tager forbehold for trykfejl, formuleringsfejl på hjemmesiden og i alt reklamemateriale. Desuden tager vi forbehold for tekniske fejl og fejl på servere, internetforbindelser osv. og kompatibilitetsproblemer. Eventuelle mangler kan ikke gøres gældende over for hjemmesiden. Ligesom hjemmesiden ikke garantere for data gyldighed.Hjemmesiden tager forbehold for tekniske fejl og fejl i det hele taget.

ParfumeShop.dk forbeholder sig ret til helt at afvise enhver orden og slette enhver kunde fra systemet uden varsel og uden yderligere forklaringer.

Besøgende på ParfumeShop.dk er indforstået med at de registreres og der føres kontrol med deres handlinger på hjemmesiden. ParfumeShop.dk forbeholder sig retten til helt at afvise besøgende fra dele af eller hele hjemmesiden i en ikke nærmere angivet periode via udelukkelse af IP-adresser, dette kan gøres uden varsel og uden nærmere begrundelser.
Til sidetop

Nyhedsbreve
Det er gratis at tilmelde sig nyhedsbrevet. Hvis nyhedsbrevet ønskes afmeldt, er det den tilmeldtes eget ansvar at gøre dette via hjemmesiden. Bemærk at man ved at tilmelde sig nyhedsbrevet accepterer at modtagereklamer fra ParfumeShop.dk via email. Nyhedsbreve udsendes efter behov, og ikke med faste intervaller.ParfumeShop.dk udsender 2-3 nyhedsbreve ommånaden.
Til sidetop
  
Copyright
Al materiale på hjemmesiden tilhører ParfumeShop.dk, og må ikke viderebringes til anden side eller kopieres. Ønsker du at viderebringe oplysninger fra hjemmesiden, skal du have en skriftlig tilladelse fra os.
Til sidetop